FAQs
Perguntas Frequentes
Confira todas as perguntas e questões recebidas dos nossos clientes durante os nossos anos de experiência.
A inscrição para uma formação pode ser feita online, através da página da nossa loja.
Poderá contactar-nos para saber os preços especiais para grupos e/ou entidades.
O preço da formação está na nossa tabela de preços.
Poderá contactar-nos para saber os preços especiais para grupos e/ou entidades.
Aceitamos o pagamento da inscrição em dinheiro ou transferência.
O restante do pagamento da formação será feito só no início da formação.
A DF EXCLUSIVE, UNI., LDA é uma entidade certificada pela DGERT.
As nossas áreas de certificação pela DGERT:
- 090 – Desenvolvimento Pessoal
- 861 – Proteção de Pessoas e Bens
- 862 – Higiene e Segurança no Trabalho
A DF EXCLUSIVE, UNI., LDA é entidade formadora de Segurança Privada certificada com a autorização nr.56.
Após a frequência da ação, será emitido um certificado a cada formando que tiver obtido aproveitamento no final da mesma, mencionando o curriculum do curso, as cargas horárias, a data da realização e as entidades intervenientes.
Em caso de não aproveitamento, será emitido um certificado de frequência da ação.
No âmbito do sistema nacional de qualificações (SNQ), é a formação desenvolvida por entidade
formadora certificada ou por estabelecimento de ensino reconhecido pelos ministérios competentes.
A DF EXCLUSIVE é uma entidade certificada pela DGERT.
No âmbito do Sistema Nacional de Qualificações (SNQ), é formação desenvolvida por:
entidade formadora certificada;
estabelecimento de ensino reconhecido pelos ministérios competentes;
formação contínua desenvolvida pelo empregador, de acordo com o disposto no número 3 do
artigo 131º. da Lei nº 7/2009, de 12 de Fevereiro (revisão do código de trabalho).
Após a frequência da ação, será emitido um certificado (pelo Sistema SIGO) a cada formando que tiver obtido aproveitamento no final da mesma, mencionando o curriculum do curso, as cargas horárias, a data da realização e as entidades intervenientes.
Em caso de não aproveitamento, será emitido um certificado de frequência da ação.
A DF EXCLUSIVE utiliza a plataforma EAD Moodle.
O Moodle apresenta-se como um sistema operativo de ambiente virtual de aprendizagem. Basta ter acesso à internet e possuir um smarthphone, tablet ou computador.
Após a inscrição na formação adquirida irá receber um email com os acessos à sua conta de formando.
Cada formação terá a indicação que será em sistema presencial ou em sistema e-learning (ensino à distância), mas as formações de segurança privada são presenciais.
Emitiremos todas as faturas/recibos num prazo máximo de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para qualquer dúvida poderá contactar-nos para o info@dfacademy.pt
Sim, a DF EXCLUSIVE, UNI. LDA., tem um regulamento de formação que está materializado nos Termos e Condições. Ao registar-se como formando e ao inscrever-se e frequentar uma formação está a aceitar estas condições de utilização, pelo que as deve ler previamente.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Entidades de RAL disponíveis para contratos celebrados no distrito de Faro – CIMAAL.
Ao registar-se como formando no site e ao inscrever-se e frequentar um curso, está a aceitar estas condições de utilização, pelo que as deve ler previamente.
Uma vez adquirido um curso, a DF EXCLUSIVE disponibiliza o acesso à área reservada da plataforma Moodle e o formando poderá aceder aos manuais, contactos dos formadores, testes e outros conteúdos.
Irá receber, no email que indicou, o seu login e a sua password de acesso ao Moodle.
Com estes dados irá entrar na sua área privada e verificar que já está inscrito no curso que se inscreveu.
Dependendo do tipo de formação poderá existir um limite mínimo e máximo de formandos.
Sim poderá solicitar a emissão de uma segunda via do seu certificado, tendo apenas de suportar as despesas inerentes ao processo.
Para se candidatar a ser formador da DF Academy deverá possuir o CCP (ex-CAP) – Certificado de Competências Pedagógicas e deverá demonstrar experiência profissional relevante nas áreas a que se candidata.
Damos preferência a formadores que possuam formação de CCP E ou E-Formador, no caso da formação e-learning.
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